Privacybeleid

1. Wie zijn wij

Mist Prints Braamberg 2 2716 EN Zoetermeer Nederland

KVK-nummer: 99667797 BTW-nummer: NL005403386B64 E-mailadres: contact@mist-prints.nl

Mist Prints is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Mist Prints verwerkt persoonsgegevens wanneer u een bestelling plaatst, contact opneemt of zich aanmeldt voor de nieuwsbrief.

Wij verwerken de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Postcode en woonplaats
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (indien ingevuld)
  • Betaalgegevens (via Shopify/iDEAL)
  • IP-adres
  • Bestelgeschiedenis

Indien klantaccounts in de toekomst worden geactiveerd, kunnen tevens inloggegevens worden verwerkt.

3. Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?

Mist Prints verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en verzenden van bestellingen
  • Het afhandelen van betalingen
  • Het verzenden van orderbevestigingen
  • Klantenservice en communicatie
  • Het versturen van nieuwsbrieven (alleen bij aanmelding)
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van de overeenkomst (bij een bestelling)
  • Wettelijke verplichting (belastingadministratie)
  • Toestemming (nieuwsbriefinschrijving)

Voor de nieuwsbrief kan toestemming te allen tijde worden ingetrokken via de uitschrijflink in iedere e-mail.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Mist Prints verkoopt uw gegevens niet aan derden.

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals:

  • Shopify (webshopplatform en betalingsverwerking)
  • iDEAL via Shopify Payments
  • DHL (bezorging van bestellingen)
  • Hostingprovider voor e-mail

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten waar nodig.

6. Bewaartermijnen

Mist Prints bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is.

  • Bestel- en factuurgegevens worden 7 jaar bewaard in verband met fiscale verplichtingen.
  • Nieuwsbriefgegevens worden bewaard totdat u zich uitschrijft.

7. Beveiliging van gegevens

Mist Prints neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

De webshop maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien
  • Uw gegevens te laten corrigeren
  • Uw gegevens te laten verwijderen
  • Uw toestemming in te trekken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

U kunt een verzoek indienen via: contact@mist-prints.nl

Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen.

U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Mist Prints behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op de website gepubliceerd.